Canales cruzados | IT Corporate

Publicado: Feb. 04, 2022

Las 5 cosas que tienen más probabilidades de arruinar su previsión de ventas

Incluso las buenas previsiones pueden descarrilarse cuando se producen acontecimientos inesperados. He aquí los cinco factores más frecuentes que pueden...

Publicado: Ene. 04, 2022

Qué es la tasa de respuesta y cómo mejorarla

Cada día, el consumidor medio recibe entre veinte y doscientos correos electrónicos como mínimo, que revolotean en su bandeja de entrada reclamando la...

Comercio para cualquier lugar y dispositivo: Cinco maneras en que las marcas están llevando el comercio a sus clientes

Hasta hace poco, las marcas pasaban mucho tiempo esperando. Como un pescador en una perezosa tarde de verano, se centraban en crear el cebo perfecto. Actualizaban...

Plataformas de captación de clientes: GUÍA DEL COMPRADOR

Las expectativas de los clientes han aumentado drásticamente en la última década. Los clientes esperan ahora que las marcas vayan más allá, sobre todo...

Publicado: Dic. 21, 2021

La cara cambiante del conocimiento de la audiencia y lo que significa

El verdadero potencial del conocimiento de la audiencia se libera cuando alinea a toda una organización. Cuando existe una comprensión unificada de un...

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4 megatendencias que podrían hacer tambalear la seguridad en tu contact center

Algunos contact centers han respondido a los cambios migrando sus operaciones a la nube, una opción segura si se trabaja con el proveedor adecuado....

Elegir una plataforma de colaboración: 8 preguntas que todo responsable de TI debe plantearse

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Publicado: Ene. 04, 2022

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¿Es posible el teletransporte? En el mundo cuántico, tal vez. ¿En el mundo del marketing por correo electrónico? ¡Por supuesto! O sea, no físicamente (todavía),...

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La COVID ha dado un vuelco a la forma habitual de hacer negocios, y en ningún lugar se ha notado más que en el mundo del comercio electrónico. El ritmo...

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Publicado: Feb. 04, 2022

Más de 70 estadísticas de marketing en redes sociales para 2022

Como profesional de marketing, el uso de las redes sociales de forma estratégica ofrece grandes oportunidades de crecimiento rápido. Dado que estas plataformas...

La cuestión del centro de contenidos de marketing

Transformación del marketing digitalSus clientes esperan momentos memorables en cada punto de contacto con la marca. Y cuando tiene que considerar los...

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Magic Quadrant para el centro de compromiso con el cliente CRM, 2021

COVID-19 exigió una acción inmediata por parte de las organizaciones de servicio al cliente y aceleró la demanda y la adopción de los centros de compromiso...

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