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Publicado: Abr. 26, 2023

Prácticas recomendadas para migrar a la nube un contact center obsoleto

Algunos contact centers ni siquiera saben cómo prepararse para el futuro porque las empresas tampoco están seguras de cuál será,...

Publicado: Abr. 26, 2023

Principios básicos de la gestión del customer journey

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Prepare su marketing para el fin de las cookies de terceros

Las cookies de terceros desaparecerán. Cuando lo hagan, ¿qué pasará con su marketing? El seminario web de Funnel sobre la preparación de sus estrategias...

Guía comparativa de software de gestión de marcas

Vea lo que su marca puede lograr con el software de gestión de marca adecuado.Hoy en día, la gestión de la marca no sólo es importante, sino necesario....

Publicado: Ene. 21, 2022

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La salud de su marca, productos y servicios depende de que ofrezca experiencias excepcionales una y otra vez. Siempre ha existido, pero ahora la experiencia...

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Al entender los journeys de tus clientes desde su perspectiva, podrás mejorar las experiencias sustancialmente. La gestión del customer journey...

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